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中国铁路 - 旅客运输- 客规精解
“三日内到有效”到底啥意思?
关键字: 三日内到有效   来源: 畅行网   更新时间: 2008-06-30
 
  做生意的胡先生购买了一张价值686元的14日大连到上海的T131次列车软卧车票,因遇到急事未能按时乘车。看到火车票上印有“3日内到有效”字样,胡先生长舒一口气便着手处理其他事情。15日中午,胡先生拿着这张车票到火车站准备登车时,却被检票员告知车票已经作废,这张686元的火车票已是废纸一张。

  只限当日当次车大连火车站客运信息查询热线的工作人员告诉记者,全国的火车票都只能乘坐当日当次车,无论何种理由没有赶上火车,车票都是过期作废,旅客只能再购买一张车票。记者在火车站随机采访了13名候车的旅客,9名旅客都认为“在3日内到有效”的意思是“手中火车票的有效期3天”或者“今天赶不上火车,3天内乘坐这次火车都行。”只有其中两位因为以前专门咨询过的乘客清楚地告诉记者一张火车票只能乘坐当日当次列车,过期作废。提示语历史久远记者连线北京国家铁道部运输局客运处。该处崔副处长告诉记者,火车票上印上“限乘当日当次车、三日内到有效”早在解放前就印在全中国的火车票上,距今已有七八十年的历史了,很多国外的火车票上也有类似的提示语。这句话的先决条件是“限乘当日当次车,过期作废”。“三日内到有效”的意思是指旅客在中途车站下车,再恢复旅行的时限是三日。在这三日内,这张未到达终点站的车票是有效的,旅客可以凭这张车票恢复旅行,不用再重新购票。初衷为减少支出火车票上标注“三日内到有效”的初衷是方便旅客乘车,减少旅客的旅行支出。比如说从大连到哈尔滨,中途经停沈阳火车站,而旅客恰好需要到沈阳下车办事,他只需要到沈阳火车站办理改签手续,就可以在3日内继续乘车前往旅行终点站,不需支付额外的费用。至于火车发车后,乘务员能将没有旅客的铺位(坐席)售出问题。崔副处长解释,火车上售票存在一定风险性,可能再次原价售出,可能中途半价售出,也可能卖不出去。这样的风险,铁路部门不力承担,只能让旅客承担。记者建言不知是谁最先将“三日内到有效”理解为有效期为3天,随后一传十十传百,越来越多的旅客至今还坚持这种错误的理解。通过采访,记者了解到火车票上的这句话并不是铁路部门故意占旅客便宜,而是为方便旅客出行。既然大部分旅客都对这句话理解错位,铁路部门为何不加大宣传力度,扭转旅客的错误理解,这样岂不是省去了很多麻烦么?


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