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黄金周武昌站两次次刷新建站记录
关键字: 黄金周,武昌站,新建站记录   来源: 武汉铁路局   更新时间: 2008-10-07
  在今年第一个且仅有的一个十一黄金周中,武昌站在保证了旅客安全、方便、快捷进站上车的同时,连续两次刷新车站建站以来当日发送旅客最高记录。
 
  在武昌车站站房改造主体工程基本完工和东、西出站口将同时开通,中山路配套工程完工的情况下,为迎战十一黄金周大客流,车站制定各种措施应对客流高峰。今年黄金周可以发售10天以内的车票,9月20日开始发售28日车票时,仅半天的时间,所有的各个方向的车票被旅客抢购一空,特别是直达列车、旅游景点方向的列车和城际列车,受到旅客的青睐。在此情况下,武昌车站提前启动应急预案,对各个方向的列车全部采取申报加挂车厢,增加运能,加开至桂林北Y206次旅游专列和至宜昌的临客列车,增加运能,吸引客流。从18日开始,车站将迎来旅客购票高峰,26日的日发售车票近6万张。针对旅客购票高峰,车站售票车间采取灵活多样的售票方式,方便旅客。即开设当日售票窗口、十日窗口、九日窗口和绿色售票窗口(2小时以内车票)等形式,满足不同时期旅客购买车票的需求,充分发挥售票员快速售票的优势,减少旅客排队的时间。
 
  在整个黄金周中,武昌站共发送旅客59万余人,其中直通旅客发送量为42万;9月29日将迎来第一个客流高峰,发送旅客8万余人,创武昌站当日发送旅客的最高记录。其客流主要以学生流、旅游流、探亲流为主。其流向分布在北京、青岛、太原、沪杭、深圳、桂林、贵阳、昆明、张家界、武夷山等旅游城市和景点,奥运会结束后,将掀起“北京奥运游”热潮。探亲流主要是节日前期的襄樊、十堰、宜昌、咸宁、赤壁、黄石、南昌、长沙等中短途方向和节日后期的北京、深圳、广州、上海等长途方向。
 
  车站由相关单位制定各种组织方案,做好大客流的的各项准备工作,保证旅客安全、顺利、快捷进出站、候车、购票。车站领导实行24小时值班制度、机关干部在高峰期间分批分时点下现场参与对旅客的组织引导和向旅客提供咨询服务;车站重新划分候车室区,出站组织方案、客运组织、进站口组织方案;针对十一黄金周重新制定上水作业、行车安全、候车室、售票组织、站台作业和紧急预案,增设3个服务台。同时,制定十一黄金周路风24小时旅客投诉电话值班和受理制度,确保了十一期间的服务质量和行车安全。

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